訪日タイ人向けインバウンドQRコード決済端末導入おすすめ | 氷河期世代WEBマーケターによる決済サービス比較情報館

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日本政府観光局（JNTO）の統計から推測すると、2025年の訪日タイ人は年間約130万人に達すると見込まれます。中国・韓国に次ぐ規模の訪日客を誇るタイは、日本の観光市場において年々存在感を増しています。

特にタイは常夏の国であるため、雪を見る機会がなく、スキーやスノーボードなどの「雪体験」は訪日タイ人にとって非常に魅力的なコンテンツです。北海道や長野などのウィンタースポーツエリアはもちろん、温泉地や地方観光地でも、タイ人観光客の受け入れ体制を整えることが重要になっています。観光地で寒冷地を中心に事業を営む方にとって、訪日タイ人に対応したキャッシュレス決済環境を整えることはもはや必須条件になっています。

本記事では、5年間決済導入に携わった経験からタイ人が日本でどのようにキャッシュレス決済を利用しているのか、そして事業者が導入すべき決済端末について解説します。

実際の決済利用シーン

訪日タイ人は、日常的にモバイル決済やQRコード決済を利用しており、東京都中小企業振興公社の出典ではキャッシュレス決済比率は89％とされており、日本滞在中でも現金よりキャッシュレスを好む傾向があります。

具体的な利用場面

コンビニエンスストア
ファミリーマートやローソンなど大手コンビニチェーンでは、AlipayやPayPayとの連携により、タイのウォレット決済がスムーズに利用可能。観光客が立ち寄る場所だからこそ、決済の快適さが満足度に直結します。
飲食店
ラーメン店、寿司店、居酒屋などはタイ人に人気の高い業態です。現金払いしかできない店舗では機会損失が発生しやすく、特に都市部や観光地ではQR決済対応が集客力を大きく左右します。
土産物店・ドラッグストア
日本製コスメや健康食品、医薬品はタイ人に非常に人気があります。購入単価も高くなるため、スムーズなキャッシュレス決済対応は購買意欲を後押しします。
宿泊施設
ホテルや旅館でのチェックイン時にモバイルウォレット決済が利用できると、利便性が増しリピーター獲得にもつながります。

タイで使われている主要キャッシュレス決済

訪日タイ人への対応を考える際、タイ国内でどのようなキャッシュレス決済が利用されているのかを把握することが重要です。ここではタイの主要なキャッシュレス決済を紹介します。

PromptPay（プロンプトペイ）

2024年時点で年間取引件数は約243億件に達し、利用者は3,360万人を超える。
タイ政府主導の国家レベルの送金・決済インフラであり、ほぼ国民全体に普及している。

Rabbit LINE Pay（ラビットLINEペイ）

2025年現在、利用者数は880万人以上、加盟店数は30万店舗を突破。
LINEアプリと連携しており、若年層を中心に日常生活の決済に広く利用されている。

TrueMoney Wallet（トゥルーマネー・ウォレット）

2021年度末時点で利用者数は2,400万人を超え、現在ではアクティブユーザーが3,000万人規模に達しているとされる。
タイ国内で最も勢いのある電子ウォレットのひとつで、日用品からオンラインゲーム課金まで幅広く利用可能。

タイではQRコード決済やモバイルウォレットが完全に生活に浸透しており、訪日旅行においても「現金よりスマホ決済」という感覚が強いです。

タイ人向け決済導入の必要性

訪日タイ人は、買い物や飲食、体験型観光で積極的に買い物をしています。しかし、現金しか使えない店舗やクレジットカードのみ対応の店舗では不便さを感じやすく、結果的に購買機会を逃すことになります。

特にタイではキャッシュレス決済比率は89％で「スマホ一台で生活が完結する」キャッシュレス社会が形成されているため、日本滞在中も同じ利便性を求めます。事業者がタイ人観光客を獲得したい場合、キャッシュレス決済対応は必須条件といえるでしょう。

PAYGATEでできること

タイ人向けのインバウンド決済対応としてPAYGATEがおすすめです。PAYGATEはマルチ決済端末として、クレジットカードや交通系電子マネーはもちろん、Alipay+を通じてTrueMoney Walletにも対応しています。これにより、訪日タイ人は普段使っている電子ウォレットをそのまま日本でも利用でき、安心感と利便性が大幅に高まります。

PAYGATEを導入すると事業者に下記のようなメリットがあります。