管理職のための上司と部下のコミュニケーション研修
管理職になると、プレイヤーとして個人の成果を追求すればよかった時と違って部下が成果を挙げられるようにマネジメントしなくてはなりません。
管理職になってしばらくは、このことに戸惑いを覚える人も多いのではないでしょうか。役職が上がれば、部下がついてくるという時代ではなく、人と人とのやりとりなので、部下の想いを汲みつつ自分自身の考えも伝えていかなければなりません。
部下とのコミュニケーションは、チームの生産性やモチベーションに大きな影響を与えます。以下は、より効果的なコミュニケーションを取るためのいくつかのヒントです。
①頻繁にコミュニケーションを取る
定期的に部下と会話し、進捗状況や問題点を把握しましょう。部下が困っていることがあれば、早期に解決することができます。
②聞くことを重視する
部下が話すことを注意深く聞き、理解することが大切です。彼らが抱えている問題や課題に対して、共感し、適切なアドバイスを提供することができます。
③コミュニケーションのスタイルを合わせる
部下に合わせたコミュニケーションスタイルを用いることで、より効果的に意見交換ができます。部下がより形式的なコミュニケーションを好む場合は、そのように対応しましょう。
④目標を共有する
部下が目指すべき目標や、チーム全体のビジョンを共有しましょう。このようにすることで、部下は自分の役割をより明確に理解し、モチベーションが向上します。
⑤フィードバックを提供する
部下の仕事に対して定期的にフィードバックを提供しましょう。良い点や改善点を具体的に示し、彼らが成長できるようにサポートしましょう。
以上のヒントを実践することで、部下とのコミュニケーションをより効果的に行い、チーム全体の生産性を向上させることができます。
ただ、理屈ではわかっていても実際に直面すると部下とコミュニケーションとれないと悩み課題を抱えている人も多いようです。管理職の上司であっても部下とのコミュニケーションに悩んで、うつ病を発症したり休職や退職まで思い詰める人も中にはいるようです。
しかし、そんな心配は不要です。なぜなら、上司と部下のコミュニケーションは、訓練することで円滑になるからです。
コミュニケーションスキルは、センスや才能、経験で片付けられてしまいがちな分野ですが、実は体系的な訓練によってスキルを向上させることができます。
部下から尊敬や信頼されている上司は、個人でコミュニケーション研修を受講して、時間とお金をかけて相応の努力をしているものです。
管理職のコミュニケーション研修として、有名なものにコミュトレというコミュニケーション研修があります。受講者は1万名を超え、知識習得、トレーニングに加えて、反復練習もできるコミュニティも活発に運営されております。管理職のコミュニケーション研修にはうってつけの内容となっております。詳しくは、下記公式サイトをご覧ください。
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